Banki Online
W czternastym wieku zbudowano pierwszy żuraw, którego wysięgnik, czyli dźwignia, został wyposażony z tyłu w wózek przesuwający się wraz z ciężarem wzdłuż wysięgnika, czyli żuraw już bardzo podobny do tych używanych obecnie. W wiekach piętnastym i szesnastym konstrukcja dźwigów rozwija się dzięki realizacji licznych projektów, znanego architekta, konstruktora, a także malarza i lekarza - Leonarda da Vinci.Obecnie jest on coraz rzadziej stosowany przez banki z uwagi na dość ograniczone możliwości jakie oferuje. Jest wypierany przez takie usługi jak home banking, czy bankowość internetową. Następną oferowaną usługą jest tzw. home banking umożliwiający szersze korzystanie z usług bankowych na odległość. Usługa ta polega na bezpośredniej komunikacji z bankiem za pośrednictwem modemu i specjalnego oprogramowania po stronie klienta.
W rezultacie można zwiększać liczbę klientów bez zatrudniania dodatkowego personelu. Firma może ponadto zezwolić na ograniczony bezpośredni dostęp przez Internet do swoich danych dla klientów, dealerów i dystrybutorów zmieniając tym samym typ sieci z intranetowej na ekstranetową. Pozwala to znacznie ograniczyć liczbę typowych zapytań kierowanych do działu obsługi klienta, rezerwując je jedynie do spraw rzeczywiście wymagających ludzkiej interwencji. Do przykładowych rozwiązań intranetowych dla komórek obsługi klienta można zaliczyć: • informacje on-line, umożliwiające łatwy dostępu do informacji zebranych z wielu baz danych w celu szybkiego udzielenia odpowiedzi na pytanie; • często zadawane pytania (FAQ), stanowiące zbiór odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania; • informacje o kliencie umożliwiające zbieranie danych o nowych lub wcześniej wprowadzonych do bazy klientach; • wprowadzanie nowych zamówień i śledzenie ich realizacji, umożliwiającą natychmiastowe sprawdzenie możliwości i stanu realizacji zamówienia; • rejestrację problemów i obserwacje stanu ich rozwiązywania poprzez tworzenie bazy danych o problemach klientów i sposobach Banki Online rozwiązywania; • poprawianie błędów czyli możliwość publikowania poprawek do programów na serwerach intranetowych lub internetowych; • obsługę gwarancyjną - rejestrację umów gwarancyjnych oraz napraw przez uprawnionych sprzedawców poprzez sieć; • przekazywanie problemów czyli możliwość formalnego przekazywania informacji o problemach technicznych do działów inżynieryjnych Z punktu widzenia działalności finansowo-księgowej Intranet umożliwia: • sporządzanie i udostępnianie raportów finansowych z zachowaniem poufności dla ściśle określonej grupy osób; • publikację polityki firmy i procedur postępowania w jednym, dobrze znanym miejscu, dostępnym dla wszystkich - na stronie WWW. amortyzatory opel corsa c wolnoĹÄ finansowa kurs sprzedaĹşowy praca administracja amortyzatory do fiata steam counter-strike 1.6 Ormianka asfaltowa ciekawie oznajmia znane przekonania.
Pozostałe teksty
Wybierz coś...
Pozostałe teksty
Zobacz też
- hamulce - Xtronic CVT ma też inne zalety w porównaniu z tradycyjnymi przekładniami
- sklepy - Kute ręcznie wyroby kowalstwa artystycznego można było wczoraj
- sprzątanie śląsk - W dzisiejszych czasach prawie każda firma jak nie wszystkie
- rolety - Zanim wejdziemy do zakładu mijamy bramę, wykonaną oczywiście
- cięcie stron - I tak się stało. Patrzą, jedzie powóz w cztery konie. Wszyscy
- tanie domeny - Obfitości wody na powierzchni Ziemi jest unikalną funkcję,
- kurs html - Techniki szyfrujące są w Stanach traktowane na równi z bronią.
